Air France предлага микс от няколко класи на обслужване на своите самолети при междуконтинентални полети: La Première (select aircraft), Business, Premium Economy and Economy.
В първа класа има човек, който приема багажа Ви и се грижи той да стигне до самолета, а Вие от своя страна продължавате към чекирането в специален салон. Там можете да гледате телевизия, да четете пресата, да отпочинете и други. Седалките в самолетите падат до 180 градуса като всяка от тях е снабдена с екран, на който можете да гледате филми, да слушате музика или да избирате от огромна колекция от игри. Получавате одеало и възглавница за по-голямо удобство.
Пътниците в бизнес класа могат да се чекират на специално обособено гише. Седалките там също се разпъват и предлагат удобство близко до това в първа класа.
Premium Economy класата се намира точно зад бизнес класата. Клиентите получават възможността да носят два куфара, достъп до салоните на Air France.
В икономична класа на полетите в Европа (а също и от Европа до Мароко, Тунис, Алжир или Израел) пътниците имат право на един брой чекиран багаж, който трябва да е с тегло до 23 кг. Полетите извън Европа имат различни изисквания, които варират според конкретната дестинация.
Air France предлага система за забавления с голям избор от филми, музика, игри и други. Филмите могат да бъдат гледани на английски, испански или френски. Някои филми са достъпни и на китайски, японски, хинди и корейски. В момента Air France и KLM експериментират с Wi-Fi на борда на някои от своите самолети.
Салоните на Air France са известни като “Le Salon” и са отворени за първа, бизнес, премиум икономи класите. В тях се предлага бюфет и напитки, международни вестници, безплатен интернет, компютри с интернет достъп, стаи за отдих, душове и спа. В цял свят Air France и Skyteam имат 530 салона в 300 международни летища на всеки континент, с изключение на Антарктида.