Самолетите на компанията предлагат 3 класи на обслужване – икономична, бизнес и първа. 

Независимо от продължителността на полета Ви, в икономична класа на Swiss винаги се чувствате комфортно. Пространството между седалките е напълно достатъчно, а регулируемите облегалки за глава осигуряват удобство на нощните полети. Персонален монитор предлага индивидуален избор на филми, сериали и игри за развлечение. 

Пътниците в бизнес класа се възползват от отделни чек-ин гишета на летищата, достъп до бизнес салоните, приоритетно качване на борда, много повече пространство (в самолетите с три седалки на ред, средната в бизнес класа винаги е свободна), седалки, разпъващи се до легло с дължина 2 метра, повече багаж, селекция от ежедневници на няколко езика. На междуконтиненталните полети на разположение е комплект с различни продукти и принадлежности. 

Осем първокласни кресла, които за секунди се трансформират в удобни легла, са на разположение на полетите на дълги разстояния. Можете да се насладите на предостатъчно лично пространство и персонално обслужване. Времето преди полета пътниците в първа класа могат да прекарат в ексклузивните салони на Star Alliance. На летището в Цюрих се предлага изящно меню, както и персонални стаи и конферентни зали. 

В икономична класа можете да избирате между две топли ястия – месно или вегетарианско. Всички напитки са безплатни, включително алкохоните и вината. Предварително можете да поръчате и детска храна. От лека храна до няколко степенно меню, придружено с изискано вино е на разположение в бизнес класа. В първа класа Вие избирате кога да Ви бъде поднесено гурме меню, състоящо се от няколко предястия, основни ястия и десерти, както и подбрани вина, шампанско и прясно сварено кафе. 

На борда на Swiss голям избор от забавления за неусетен полет. Можете да избирате от над 140 филма, сериали, тв програми, музикални канали, детски филми, анимации и музика и игри.